Die 2008 eröffnete Einrichtung betreut 78 Kinder im Alter von einem Jahr bis zum Eintritt in die Schule. Es gilt als das erste Familienzentrum in NRW, welches nach den Qualitätsrichtlinien des Kinderbildungsgesetzes (KiBiz) errichtet und 2008 auch mit dem Gütesiegel des Landes NRW erstmalig zertifiziert wurde. Alle vier Jahre findet dieser Prozess statt. Hierbei gilt es, einen Fragenkatalog auszufüllen, der auf die einzelnen Angebote, Kurse und Veranstaltungen abzielt. Es wird zwischen Leistungs- und Strukturbereichen unterschieden. Zu jedem Bereich gibt es Basis- und Aufbauleistungen. Die Einrichtung wählt zwei Schwerpunkte aus, einen aus dem Leistungs- und einen aus dem Strukturbereich.
Im Familienzentrum Drachenfelser Ländchen liegen diese Schwerpunkte in den Bereichen der „Beratung und Unterstützung von Kindern und Familien“ und der “Zielgruppenorientierten internen und externen Kommunikation“. In der Praxis bedeutet dies im ersten Schwerpunkt: es finden Sprechstunden verschiedener Beratungsinstitutionen statt, Therapiemöglichkeiten werden vorgehalten, Beratung von Erziehungsberechtigten und Fachkräften. Den zweiten Schwerpunkt deckt die Einrichtung mit entsprechenden Kommunikationswegen, öffentlichen Festen und ihrer Internetseite ab.
Um die Bandbreite von Angeboten bereitzuhalten, bedarf es einer Vielzahl von Kooperationspartnern. Das Programm steht allen Interessierten zur Verfügung und wird entsprechend den Bedürfnissen des Sozialraumes zusammengestellt. Auch das Team des Familienzentrums legt, durch regelmäßige Fortbildungen, individuelle Schwerpunkte. Kinderschutz, Erziehungspartnerschaft und Inklusion sind hier als Auswahl zu nennen.
Zum Prozess der Rezertifizierung gehört, neben dem bereits beschriebenen Fragenkatalog, auch eine persönliche Begehung durch Beauftragte des Pädagogischen Qualitäts-Informations-Systems (PädQuIS). Hier geht es um die Sichtung der Situation vor Ort und der Umsetzung der schriftlich hinterlegten Informationen und Darstellungen. Der Stolz über die erfolgreiche Rezertifizierung war nicht nur in der gesamten Einrichtung groß, auch Swen Christian, Beigeordneter der Gemeinde Wachtberg, und die zuständige Fachbereichsleiterin Sabine Radermacher freuten sich gemeinsam mit der Leiterin des Familienzentrums, Stefanie Weißenfels, ebenfalls sehr über dieses neuerliche Qualitätssiegel.